Где купить маркетинговое исследование

Опубликовано: 11.05.2017

видео Где купить маркетинговое исследование

Купить шины и диски в магазине "Garazh" (Киев).

Если Вас спросят: «Как проверить качество товара? » (не важно, продукты питания это, мебель, техника или что-то еще), Вы наверняка начнете вспоминать: посмотреть срок годности, оценить внешний вид товара, проверить наличие сопроводительной информации и.т.д. Способов много и практически для любого вида товара.

Но как проверить качество информации? Особенно, если эта информация получена в ходе исследования. Поверить на слово? Запросить информацию о времени и датах проведения исследования? Но что Вам это даст? Другое дело – услышать само интервью, как оно проводилось в реальном времени.

Вот уже 5 лет компания BRIF Research Group проводит опросы на планшетах (метод CAPI), и отличительной чертой данного метода сбора информации (помимо сокращения сроков обработки данных) является более эффективный контроль качества.

Помимо использования таких методов контроля, как телефонный/адресный контроль, проверка соблюдения маршрута/инструкций по отбору респондента, проверка данных на дубли, мы проводим полную запись интервью (что, правда, отражается на стоимости проекта) или частичную (пишутся отдельные скрытые вопросы). Теперь нет нужды тратить время на попытки дозвониться до респондента или найти его по адресу, чтобы получить уточнения по вопросам, которые он может уже и не помнить (равно, как и не помнить свои ответы на момент анкетирования), достаточно просто включить запись необходимого интервью и проверить интересующие нас моменты.

Но не стоит думать, что все так гладко. Сегодня можно купить маркетинговое исследование приямо на сайте. Конечно, технически, сама процедура проверки не вызывает затруднений, но и здесь есть свои подводные камни – человеческий фактор. Бывает так, что некоторые недобросовестные интервьюеры пытаются «корректировать» свой прогресс по сделанным интервью. В своих попытках подправить данные эти интервьюеры проявляют завидную изобретательность, чему также немало способствует развитие технического прогресса. Из нашего опыта можем сказать, что наиболее распространенными способами «корректировок» являются:

Подделка голоса самим интервьюером (включая модулирование голоса посредством приложений на различных девайсах)

Опрос одного и того же особо лояльного респондента несколько раз (также встречается и с попытками подделки голоса)

Запись опроса респондента на диктофон с тем, чтобы воспроизвести эту запись для следующего интервью

Подговор респондента

Нарушение инструкций к анкете (показ экрана, когда это запрещено; наводящие вопросы; открытое подсказывание необходимых ответов и т.д. )

Наши «следователи» – контролеры вступают в бой уже на 2-3 день с начала полевых работ. Они каждый день оперативно прослушивают проведенные накануне интервью и дают свое заключение. В нашей команде два штатных контролера, и при необходимости мы привлекаем дополнительный, не менее квалифицированный, внештатный персонал.


Фокус на службе у шарлатанов


Купить промку | www.sklad-man.ru | Купить промку

rss